מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 19 בפברואר 2026

מדיניות פרטיות

האקדמיה של הדס (להלן: “החברה”, “אנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשות באתר ומתחייבת להגן על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש באתר ובחנות המקוונת.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

  1. איסוף מידע אישי

בעת שימוש באתר, ביצוע רכישה, הרשמה לקורסים, השארת פרטים בטפסים או יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח וכתובת לחיוב
פרטי הזמנה ועסקאות
פרטי אמצעי תשלום (מעובדים דרך ספקי סליקה מאובטחים ואינם נשמרים בשרתי החברה)
נתוני גלישה כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, זמני שימוש ודפוסי גלישה

  1. איסוף מידע אוטומטי וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב נוספות, לרבות אך לא רק:

Meta Pixel (Facebook Pixel)
Google Analytics
Google Ads
מערכות דיוור שיווקי
כלי ניתוח ומדידה של Shopify

כלים אלה מאפשרים לנו:

למדוד ביצועי קמפיינים
לבצע שיווק מחדש (Remarketing)
להציג מודעות מותאמות אישית
לנתח התנהגות משתמשים באתר
לשפר את חוויית המשתמש

ייתכן שמידע מסוים ייאסף וישותף עם פלטפורמות פרסום לצורך יצירת קהלים מותאמים, קהלים דומים ומדידה של המרות.

  1. מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש לצורך:

עיבוד והשלמת הזמנות
אספקת שירות לקוחות
ניהול חשבון משתמש
שליחת עדכונים תפעוליים
שליחת דיוור שיווקי, מבצעים והצעות (בכפוף להסכמה)
שיפור תהליכים עסקיים ושירותים
אבטחת האתר ומניעת הונאות
עמידה בדרישות חוק

  1. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם:

Shopify ופלטפורמות טכנולוגיות לצורך תפעול האתר
חברות סליקה לצורך עיבוד תשלומים
חברות שילוח לצורך אספקת מוצרים
ספקי שירותי פרסום ושיווק
יועצים משפטיים ורשויות מוסמכות לפי דרישת חוק

החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

  1. דיוור שיווקי

במסירת כתובת דוא"ל או מספר טלפון, המשתמשת מסכימה לקבל עדכונים שיווקיים. ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף לכל הודעה או באמצעות פנייה ישירה אלינו.

  1. אבטחת מידע

האתר מופעל באמצעות Shopify ועומד בתקני אבטחת מידע מחמירים. תשלומים מבוצעים דרך ספקי סליקה מאובטחים בתקן PCI-DSS. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

  1. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, ניהול פעילות עסקית, עמידה בדרישות חוק, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים.

  1. זכויות המשתמשת

בהתאם לדין החל, ייתכן ולמשתמשת עומדות הזכויות הבאות:

זכות לעיין במידע אישי שנשמר אודותיה
זכות לבקש תיקון מידע שגוי
זכות לבקש מחיקת מידע
זכות להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים
זכות לבקש העברת מידע לגורם אחר

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות בפרטי הקשר המופיעים מטה.

  1. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שמידע אישי יועבר ויעובד מחוץ לישראל, לרבות במדינות האיחוד האירופי וארצות הברית, בהתאם למנגנוני הגנה מקובלים ולדרישות הדין.

  1. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

  1. שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: hadasliv5678@gmail.com
כתובת: אריה שנקר 61, חיפה, 3574233, ישראל